輸入com よくあるご質問

現在輸入コムでご利用可能なお支払い方法は以下の通りです。

１）クレジットカード（VISA,MasterCard)
２）銀行振り込み

禁輸品や他方令に抵触していない商品、また輸入コムではお取り扱いの出来ない商品以外であれば
基本転送可能です。

詳しくは「輸入禁止・規制品目について」を参照ください。

英文翻訳、英文作成は1回につき500円の手数料を頂戴致します。

忍者エクスプレス
https://ninja-express.jp

オレゴン流通センター　土日祝祭日
関西流通センター　日曜祝祭日
カスタマーサポート　土日祝祭日
その他大型連休などの対応については、1週間前までに会員様へご連絡をさせて頂きます。

はい。他国からでもオレゴン流通センターへお送り頂く事は可能でございます。

輸入comでは、お客様のお荷物に合わせて、輸送箱をある程度加工することを心がけておりますので、輸送箱に決まったサイズはございません。

弊社では、オレゴン流通センターの重量計算を1ポンド（0.45ｋｇ）単位で計算させて頂いております。あくまでも参考値でございます。出荷の際には担当する配送会社による精密測定となりますので、過剰請求となることはございません。ご安心ください。

原則として翌営業日までにお返事をさせて頂いておりますが、2営業日以上経過しても届かない場合は、恐れ入りますがお電話にてご連絡くださいませ。

申し訳ありませんがLocal pick upには対応できません。

申し訳ありません。トラブルを防止するため、輸入comがお客様とセラーの仲介役を行う事はございません。